PTA establishes SCS to facilitate telecom consumers
ISLAMABAD: Pakistan Telecommunication Authority (PTA) has established a Consumer Support Center (CSC) with efficient and trained agents to facilitate telecom consumers.
The PTA CSC services will be available seven days a week from 9:00 AM-9:00 PM through a dedicated toll free number: 0800-55055. Chairman PTA, Major Gen. Amir Azeem Bajwa (R) launched the CSC.
The aim of new CSC is to provide ease and facilitation to the public for lodging their complaints pertaining to telecom services. Consumers can register their complaints related to cellular mobile telephony, internet service providers, fixed/wireless telephony, Device Identification Registration and Blocking System (DIRBS), web content reporting (blasphemy, pornography etc.), UAN, Toll free, UIN and allocation of short/CVAS registration amongst others.
The consumer only needs to provide their required information and details for the agent to quickly identify and respond to their queries/register complaints. On this occasion, PTA chairman said that PTA is well conversant about issues faced by telecom consumers.
The launching of the CSC demonstrates the authority’s commitment to innovation, deeper understanding of the consumers’ needs and progressive-solutions-to-be-provided-to-them.
Telecom consumers are encouraged to take up their complaints with their relevant service providers. In case a consumer’s complaint is not addressed by the relevant telecom operator or they are unsatisfied, they may contact PTA CSC or launch complaint at PTA website: www.pta.gov.pk for speedy redressal of their grievances. - APP
سینیٹ الیکشن خفیہ ووٹنگ سےہوں گے،سپریم کورٹ نےرائےدےدی
یوم پاکستان، آئی ایس پی آر کا نیا پرومو جاری
کورونا وائرس:ملک میں کورونا کے مزید 1,392 نئےکیسزرپورٹ
سینیٹ انتخابات:اوپن بیلٹ یا خفیہ ووٹنگ؟سپریم کورٹ آج رائےدیگی
بلاول بھٹو زرداری کا حمزہ شہباز شریف کو رہائی پر مبارکباد کا ٹیلی فون
وزیر اعظم اگلے دو روز پارلیمنٹ ہاؤس میں ارکان سے ملاقاتیں کرینگے
حکومت کا آئندہ پندرہ روز کے لیے پیٹرولیم مصنوعات کی قیمتیں برقرار رکھنے کا فیصلہ۔ وزارت خزانہ
اسلام آباد:ر آصف علی زرداری اب سے کچھ دیر بعد اسلام آباد پہنچیں گے
پولیس اسٹیشن گلبہار کی حدود شیخ آباد نمبر 3 دو فریقین کے درمیان فائرنگ۔ 2 افراد جاں بحق
آصف علی زرداری سینیٹ انتخابات کیلئے سرگرم
نیلم جہلم ہائیڈرو پاورپلانٹ کی ترسیلی لائنوں اور پاورہاؤس کی سالانہ مرمت کامیابی کے ساتھ مکمل
سینیٹ الیکشن کی آمد سیاسی ملاقاتوں میں تیزی
پی ڈی ایم کی پلیٹ فارم سے ہم متحدہ اپوزیشن ہیں۔ پارلیمانی لیڈر سردار بابک
بیورو کریٹ ملک کو اچھی طرح چلائیں تو ملک جنت بن سکتا ہے۔ احسن اقبال
یوسف رضا گیلانی کا پاکستان مسلم لیگ (ضیاء) کے سربراہ محمد اعجاز الحق کو ٹیلیفون
اٹارنی جنرل آف پاکستان میں کووڈ ٹو تشخیص ہونے کا انکشاف
وفاقی حکومت کا پیٹرولیم مصنوعات کی قیمت نہ بڑھانے کا فیصلہ
وزیراعظم نے قلعہ نندنہ میں البیرونی ہیری ٹیج ٹریل کا افتتاح کردیا
سرعام نہتےشہریوں کوبےدردی سےشہید کرناافسوسناک ہے،مولانا فضل الرحمان
حریم شاہ نےبلاول بھٹو زرداری سےمحبت کا اظہارکردیا